Audi เพิ่มประสบการณ์ใหม่ในโชว์รูม ด้วย VR

ตัวแทนจำหน่ายของ Audi ใน เยอรมัน สเปน และ อังกฤษ เริ่มเสนอประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าโดยใช้เทคโนโลยี VR เพื่อให้เห็นภาพจำลองตอนปรับแต่งชิ้นส่วนต่างๆ

เทคโนโลยีแอพพลิเคชันตัวนี้ ได้สร้างคลื่นลูกใหม่ให้กับวงการที่จำเป็นที่จะต้อง ให้ลูกค้าเห็นแบบจำลองก่อนที่จะสร้างขึ้นจริง ยกตัวอย่างเช่น การออกแบบภายใน เป็นต้น Audi ได้กรุยทางในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า โดยผสานระบบของ VR เข้ากับระบบ IT ของบริษัท

นี่เป็นครั้งแรกที่ตัวแทนจำหน่ายสามารถที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็นไลน์สินค้าทั้งหมดของ Audi ได้ รวมไปถึง อุปกรณ์เสริมต่างๆทั้งหมดอีกด้วย

โดย Audi เป็นพาร์ทเนอร์กับ Oculus ซึ่งลูกค้าจะได้สัมผัสประสบกาณ์ VR ผ่าน แว่น Oculus Rift และในส่วนของการประมวลผลข้อมูลต่างๆ ถูกจัดทำขึ้นโดย Zerolight ผู้พัฒนา Graphic Engine คุณภาพสูง

ประสบการณ์ทั้งหมดนี้จะทำให้ลูกค้าเห็นภาพก่อนที่จะตัดสินใจซื้อในมุมมองแบบ 360 องศา นอกจากนั้นลูกค้ายังสามารถเปิดโหมด X-ray เพื่อตรวจสอบเครื่องยนต์ข้างในได้อีกด้วย

“ด้วยประสบการณ์แบบ VR นั้น ทำให้เราได้พัฒนาเครื่องมือการขายแบบครบวงจรให้กับตัวแทนจำหน่ายของ Audi ของเราได้ ซึ่งมันจะช่วยให้ลูกค้ามีข้อมูลที่มากขึ้นและมีความมั่นใจที่จะตัดสินใจซื้อได้ง่ายยิ่งขึ้น ตลอดจนช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้มากขึ้นอีกด้วย” กล่าวโดย Nils Wolny หัวแผนกกลุทธ์ธุรกิจดิจิตอล และประสบการณ์ของลูกค้า

“พวกเรากำลังก้าวข้ามไปอีกขั้นในการที่จะรวม นวัตกรรมดิจิตอล เข้ากับจุดแข็งของตัวแทนจำหน่าย”

ที่มา : Virtualreality-news
เรียบเรียง : Techaholic